Crunch time in software development: a theory

Abstract

Die meisten Unternehmen versuchen jedes Projekt erfolgreich zu managen und abzuschließen. Um dies sicherzustellen, wird ein gutes Projektmanagement sowie der Einsatz der Mitarbeiter erfordert. Jedoch läuft jedes Projekt individuell und nicht immer nach Plan. Dadurch kommt es zu Zeitplanverzögerungen oder auch scheitern eines Projekts. Aus diesen Gründen entstehen öfter unerwartete Kosten oder stressige Phasen während des Projekts, was zur beeinträchtigung der Mitarbeiter führen kann. Um das Projekt dennoch erfolgreich zu beenden, ist es notwendig „Crunch Time“ Phasen einzuführen, damit die verlorene Zeit sowie nicht erbrachte Leistungen aufgeholt werden können. Das Ziel dieser Masterarbeit ist es herauszufinden, wie sich solche „Crunch Time“ Phasen auf die Personen in der Softwareentwicklung auswirkt und welche Bedeutung Stress und Zeitdruck im gegensatz zu „Crunch Time“ hat. Zur Beantwortung der Forschungsfragen wurde ein persönliches Interview mit Personen aus 3 Unternehmen durchgeführt, die an der Softwareentwicklung beteiligt waren. Die Antworten auf die Interviewfragen zeigen, dass „Crunch Time“ Teil der Softwareentwicklung ist und dass die Begriffe Stress und Zeitdruck unterschiedlich eingegrenzt und interpretiert werden können.

Most companies try to manage and complete each project successfully. To ensure this, good project management and the commitment of employees are required. However, each project runs individually and not always in time. This leads to delays in the time schedule or to project failure. For these reasons, unexpected costs or stressful phases often arise during the project, which can lead to impairment of employees. In order to complete the project successfully, it requires to introduce „Crunch Time“ phases, so that the lost time and the not performed services can be made up. The aim of this master’s thesis is to find out how such „Crunch Time“ phases affect people in software development and the importance of stress and time pressure in contrast to „Crunch Time“. A personal interview was performed to answer the research questions with individuals in 3 companies that were involved in software development. The answers of the interview questions show that „Crunch Time“ is part of software development and that the terms stress and time pressure can be excluded and interpreted differently.