Kompetenzorientiertes Management unternehmensübergreifender Innovationsprojekte

Abstract

Von Seiten der Praxis kommt der Kompetenzorientierung in Innovationsprojekten im Rahmen der Produktentwicklung zur Sicherstellung der Innovationsfähigkeit und als Antwort auf markt- und produktorientierte Trends in der Automobil- und Maschinenbaubranche wachsende Bedeutung zu. Die zukünftige Innovationsfähigkeit von Unternehmen wird insbesondere von der erfolgreichen Etablierung neuer kompetenzorientierter Organisationsformen abhängen. Das Potenzial der (kooperativen) Produktentwicklung kann dabei über ein wissensorientiertes Management in Form von kompetenzorientierten Innovationsprojekten erschlossen werden. Die klassischen Projektmanagementmethoden sind auf die Lösung technischer Probleme gerichtet und wenig geeignet, die Komplexität und Dynamik von Innovationsprojekten zu berücksichtigen, bei denen insbesondere auch organisatorische Veränderungen in Gang gesetzt werden. Darum sind gerade in dieser Hinsicht methodische Ergänzungen und Weiterentwicklungen erforderlich. Im Rahmen dieser Problemstellung ist das Ziel der vorliegenden Arbeit daher, geeignete Methoden des wissensorientierten Managements in die Struktur bzw. in den Ablauf unternehmensübergreifender Innovationsprojekte zu integrieren. Das Ziel der Arbeit bestand darin, eine Methode zu entwickeln sowie in der Praxis prototypisch zu erproben, die es ermöglicht, die für die Durchführung eines Innovationsprojekts erforderlichen Kompetenzen zu beschreiben, ihre Verfügbarkeit aufzuzeigen und sie in das Projekt organisatorisch einzubinden. In der Arbeit wird eine kompetenzorientierte Methode als Grundlage für wissensbasiertes Projektmanagement in Innovationsprojekten entwickelt. Diese geht zurück auf die Modelle der Hypertext-Organisation und der Wissensspirale, welche durch neuere Ansätze erweitert werden. Sie werden zu einem Funktionsmodell integriert und mithilfe eines wissensorientierten Modellansatzes erweitert, der die spezifischen Ansprüche an die Kompetenzorientierung in Innovationsprojekten berücksichtigt. Es wird dabei insbesondere die methodische Unterstützung des dynamischen Wissensprozesses ausgearbeitet, bei dem ein Wissensaustausch zwischen den Ebenen des Funktionsmodells stattfindet. Der methodengestützte Umgang mit (Wissen über) Kompetenzen im Rahmen dieses dynamischen Austauschprozesses wird mithilfe eines neuen Modells, dem Competence-Flow, beschrieben. Für die organisatorische Umsetzung der entwickelten Methode wird im Anschluss daran das Konzept des Innovation-Competence-Center (ICC) dargestellt, welches das Management von Kompetenzen in In¬novationsprojekten ermöglicht. Das Konzept des ICC wurde in wesentlichen Teilen im Rahmen von zwei Fallbeispielen umgesetzt und validiert.

The notion of competence-orientation is increasingly attracting attention in product development. Competence-oriented innovation projects in practice are considered a focal point answering to market trends and requirements for product orientation in automotive and mechanical engineering industries. The future innovation competitiveness of enterprises will in particular depend on their ability to successfully implement competence-oriented forms of organization. The potential of (cooperative) product development is to be opened up within competence-oriented innovation projects, using approaches of knowledge-oriented management. Traditional project management methods are targeting at solving technical problems, but hardly take into account the complexity and dynamics of innovation projects, in particular when it comes to the implementation of organizational changes. In this respect, methodological extensions are required. Primary idea of this thesis was to integrate appropriate methods of knowledge-oriented management into the structures and processes of cross-enterprise innovation projects. The research objective targeted at the development and practical application of a method, allowing for the definition of competences required within an innovation project, assuring its availability, and implementing those competences into the project, organizationally. In the thesis, a competence-oriented method is developed, which builds a basis for knowledge-oriented innovation project management. It bases on the models of the Hypertext Organisation [Nonaka/Takeuchi 1995], as well as the Knowledge Spiral [Nonaka/Takeuchi 1997] and is extended by new approaches. These approaches are integrated into a functional model, and extended towards a knowledge-oriented management approach, which takes into account specific requirements for competence orientation in innovation projects. The developed method in particular supports the dynamic knowledge process describing knowledge exchange in between levels of the structural model. The method-based management of (knowledge about) competences in the scope of this dynamic knowledge exchange process is further described with the help of the new concept of Competence Flow. Leading towards a more systematic consideration and management of competences in innovation projects, the concept of an Innovation-Competence-Center (ICC) is presented, describing the organizational implementation of the developed method. The ICC has been prototypically implemented and validated in the scope of two practical cases.