Die Einführung von Unternehmertum bringt für das Controlling sowohl Chancen als auch Risiken mit sich. Eine Chance ist insbesondere in der aktiven Mitwirkung des Controlling am Umstrukturierungsprozeß zu sehen. Hier eröffnet sich ein bislang weitgehend vernachlässigtes Tätigkeitsfeld für den Controller, zumal dann, wenn permanente Änderungen und Verbesserungen zu einem festen Bestandteil des Management-Alltags werden.
Als Dreh- und Angelpunkt für eine erfolgreiche Implementierung von Reengineering erweist sich eine integrative und zugleich realistische Handhabung des mit jedem Reengineeringvorhaben einhergehenden Wandels. Ein integratives Management des Wandels basiert nicht auf eindimensionalen Entweder-oder-Modellen in Gestalt eines Erfolgsfaktoren-Pendels. Es operiert vielmehr mit mehrdimensionalen Sowohl-als-Auch-Modellen in Form von Erfolgsfaktoren-Portfolios. Für ein derart integratives Management des Wandels ist der Controller geradezu prädestiniert. Schließlich gehört Integration ja zum Stammgeschäft des Controllers als Navigator.
