10 Fakultät Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
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Item Open Access We are all pattern makers! : how a flat ontology connects organizational routines and grand challenges(2024) Sele, Kathrin; Mahringer, Christian A; Danner-Schröder, Anja; Grisold, Thomas; Renzl, BirgitAdopting a flat ontology, we discuss how phenomena of societal concern are connected to organizational routines. We conceptualize grand challenges as large patterns of actions to overcome the micro-macro divide prevalent in existing research. We introduce spatial, temporal, and agentic relations as three interrelated aspects of scale that are of particular interest and demonstrate how social phenomena may be approached through these relations. Focusing on the situated enactment of routines allows us to identify weakening and strengthening between actors and their actions as important processes that reflect the continuous patterning of grand challenges. We contribute to the literature by highlighting the consequentiality of mundane actions and by questioning the dominant approach to change in research on grand challenges. Our insights offer several practical implications for intervening on grand challenges.Item Open Access Innovationstrends bei Cloud-Services : Analyse der internationalen Patentaktivitäten(2023) Fritz, Theresa; Saiger, Daniel; Burr, WolfgangDer Einsatz von Cloud-Computing bietet Unternehmen durch die Virtualisierung von Rechenressourcen in Verbindung mit dem Zugriff über das Internet eine Vielzahl neuer Möglichkeiten. Innovative digitale Dienstleistungen können in Form von Cloud-Services genutzt und angeboten werden. Infolge wurden die Entwicklung von Cloud-Diensten in den letzten Jahren stark vorangetrieben und eine Vielzahl von Patenten angemeldet. Neben dem Schutz vor Nachahmung dienen Patente auch als Informationsquelle für technisches Wissen sowie zur Identifikation und Früherkennung von Trends. Für die Analyse der geografischen Innovationstrends im Bereich Cloud-Services werden demzufolge Patentdaten herangezogen und die Patentaktivitäten der Länder näher untersucht. Die Verwendung von Patentdaten als Indikator für Innovationsaktivitäten zeigt, dass auf geografischer Ebene neben den USA die asiatischen Länder, hier insbesondere China, als Innovationstreiber einzustufen sind. China weist dabei aufgrund staatlicher Anreize die höchste Patentaktivität auf. Die asiatischen Länder, insbesondere China, sind somit neben den USA als Innovationstreiber im Bereich Cloud-Services zu identifizieren.Item Open Access Improving the effectiveness of personalized recommendations through attributional cues(2023) Weidig, Jakob; Kuehnl, ChristinaFirms often employ personalized recommendations to help customers make purchase decisions. To improve the effectiveness of their personalized recommendations, some firms use cues to offer transparency on how they collect and use data to derive recommendations. We draw on attribution theory to propose an additional mechanism to improve the effectiveness of personalized recommendations with cues. Attributional cues, which refer to the underlying data (i.e., customers' own data vs. similar customers' data) used for personalized recommendations, aim to increase customers' self‐attribution of personalized recommendations. Specifically, in three experimental studies, we show that attributional cues increase customers' self‐attribution of personalized recommendations, leading to higher trust in and lower reactance to personalized recommendations. The accuracy and valence of the personalized recommendations moderate this attributional effect. As a result, employing attributional cues can be an essential and affordable tool for firms to increase the effectiveness of their personalized recommendations.Item Open Access Improving the customer experience through personalization(2024) Weidig, Jakob; Kühnl, Christina (Prof. Dr.)Item Open Access Genetische Algorithmen in der Losgrößenbestimmung(2023) Larche, DominikItem Open Access Die Konkretisierung, Operationalisierung und Messung Dynamischer Fähigkeiten in einem hochkompetitiven Wettbewerbsumfeld : eine empirische Studie am Beispiel der Formel 1(2024) Dürr, Tobias; Burr, Wolfgang (Prof. Dr.)Dynamische Fähigkeiten haben innerhalb des strategischen Managements in den letzten Jahren eine große Bedeutung erlangt. Sie beschreiben die Fähigkeiten eines Unternehmens, die unternehmenseigenen Ressourcen in einem sich verändernden Wettbewerbsumfeld neu zu konfigurieren und so wettbewerbsfähig zu bleiben bzw. sich einen Wettbewerbsvorteil zu erarbeiten. Dabei bleiben Dynamische Fähigkeiten selbst allerdings häufig wenig konkret und die Operationalisierung stellt die Wissenschaft weiterhin vor große Herausforderungen. An dieser Stelle setzt die vorliegende Forschungsarbeit an. Am Beispiel der Formel 1, dem anspruchsvollsten Wettbewerb des Automobilsports, wird zunächst im Rahmen einer qualitativ-empirischen Fallstudie, basierend auf Experteninterviews und einer Literaturrecherche, ein Untersuchungsmodell aufgestellt, um Dynamische Fähigkeiten zu konkretisieren und für die anschließende quantitativ-empirische Untersuchung zu operationalisieren. Außerdem wird das Konzept der Überschusskapazitäten integriert, welches aus Sicht des Autors im Kontext der Dynamischen Fähigkeiten eine zusätzliche Erklärungsleistung verspricht. Die darauffolgende quantitativ-empirische Studie nutzt einen Datensatz über 25 Jahre Formel 1, um die Hypothesen, welche im Rahmen des Untersuchungsmodells aufgestellt wurden, mit Hilfe der statistischen Auswertungsmethodik der multivariaten Regression, zu überprüfen. Dabei zeigt sich einerseits, dass das aufgestellte Untersuchungsmodell die Performance eines Formel-1-Teams zufriedenstellend erklären kann. Allerdings entfällt ein bedeutender Teil der Erklärungsleistung auf die Überschusskapazitäten. Der statistische Einfluss der Dynamischen Fähigkeiten auf die zu untersuchenden Variablen ist geringer. Abschließend werden noch einige besonders (in)effiziente Formel-1-Teams aus dem Untersuchungszeitraum betrachtet. Es fällt auf, dass die Erklärungsleistung Dynamischer Fähigkeiten im Kontext derartiger Extremfälle höher zu sein scheint. Es ist deshalb zu vermuten, dass das Konzept der Dynamischen Fähigkeiten insbesondere geeignet ist, außergewöhnlich erfolgreiche oder effiziente bzw. besonders wenig erfolgreiche oder wenig effiziente Fälle zu erklären und auf der anderen Seite weniger passend ist, einen vollständigen Markt zu analysieren.Item Open Access Assisted migration of application systems to cloud environments(2023) Juan Verdejo, Adrián; Kemper, Hans-Georg (Prof. Dr.)Organisations can now architect their software application systems so that they run on cloud-based software environments and make direct use of the advantages that these environments offer in terms of scalability, cost reduction, and business flexibility. Designing software with particular Infrastructure-, Platform-, or Software-as-a-Service cloud-based deployments in mind offer the potential to exploit the potential of those environments without incurring extra effort. However, many organisations are already running their application systems on their premises but want to profit from the potential improvements that running them on cloud environments would offer them. Organisations can now architect their software application systems so that they run on cloud-based software environments and make direct use of the advantages that these environments offer in terms of scalability, cost reduction, and business flexibility. Designing software with particular Infrastructure-, Platform-, or Software-as-a-Service cloud-based deployments in mind offer the potential to exploit the potential of those environments without incurring extra effort. However, many organisations are already running their application systems on their premises but want to profit from the potential improvements that running them on cloud environments would offer them. Some organisations run production application systems that are so complex that re-doing them to target a particular cloud environment as the software infrastructure is not doable. Therefore, organisations can address the challenges of migrating complex component-based software application systems to cloud environments while using the potential of virtualised environments to scale in a cost-efficient manner. Some organisations migrate their application systems in an ad-hoc fashion by just moving them to a cloud environment they have not methodologically chosen. Arguably, organisations do not profit from the capabilities that cloud environments offer to scale up or down and in or out when they adapt their application systems like that. For example, a support system could help organisations to adapt the behaviour of their application systems to the pay-per-use pricing models to improve them in terms of costs. The opportunities cloud environments offer come at the expense of challenges such as those imposing the need for organisations to adapt their application systems to the particularities of the cloud environment target for migration. Some cloud environments might restrict the kind of permissions that a component running in their infrastructure possess such as restrictions to handle sub-systems in charge of persisting data - like not allowing to access the file application system or to run a specific database management system - or limiting the ways in which components can communicate with external services - not allowing to open a socket, as an example. These constraints do not only come from the cloud provider's side but also from the organisations migrating their application systems. These might include for example limitations to the cloud-enabled application system related to the data they can host out of the organisations' premises due to data privacy and sensitivity concerns. Organisations can benefit from taking a methodological approach to migrate their application systems and analyse and plan it beforehand so as to better achieve their goals in moving data and computation while respecting their exogenous and endogenous constraints. The different moving parts of these migrated application systems make it difficult to assess the different criteria - cloud migration criteria for this dissertation - and goals that organisations want to achieve with the migration. The application systems present high variability with different cloud migration criteria affecting each other and imposing that organisations must find trade-offs to prioritise some criteria to the detriment of others. Additionally, the extent to which migrated application systems perform across the different dimensions that organisations consider when moving their application systems to cloud environments depend on the cloud environment configuration to which they migrate their application systems. Cloud providers deliver service offerings at different levels of abstraction and multiple configurations per abstraction level. The abstraction levels refer to the three usual service models: the Infrastructure-, Platform-, and Software-as-a-Service levels. Cloud configurations at each of those levels might vary by offering different target virtual machines, instance types, programming environments, cloud storage options, machine images, runtime environments, or deployment architectures. All this variability might entail different consequences in how an organisation has to plan the cloud migration to meet its cloud migration criteria while respecting software constraints. The different levels on the cloud stack bring about particular challenges and opportunities, whose effects a migrated application system can mitigate or use to its profit. Moreover, these effects might vary over time. Therefore, organisations might need to react to this changing environment and might require migrating from one cloud provider to another or from one particular configuration to another one that includes (or not) their local premises. The cloud migration DS concept is proposed in this dissertation to support organisations in the migration of their software application systems to cloud environments and adapt their application systems target for migration. The cloud migration concept allows for the modelling of the variability involved in the cloud migration decision; that is, the target application system, the organisation cloud migration criteria, and the cloud environment configurations. The System Modelling Module allows for modelling the target application system at the component level while offering the possibility to reverse-engineer existing source code to extract the appropriate structure. This module also lets organisations model the architectural constraints that their application systems impose into the migrated system. The Migration Criteria Modelling Module applies the Analytic Hierarchy Process to multi-criteria decision analysis in order to consider the trade-offs that organisations must consider in regard to the aspects they value as the factor driving their decision to migrate to cloud environments. The Cloud Environments Modelling Module allows for modelling the cloud environment configurations cloud providers supply so that the proposed concept can generate cloud migration alternatives. Alternatives stemming from the coupling of the cloud service descriptions and the other two input models previously explained. The cloud migration alternatives generator takes into account the three models to compute valid cloud migration alternatives that respect constraints to the application system and migration. The migration alternatives generator combines different deployment options to the selected cloud environments and the local premises and assess the potential of those alternatives according to the cloud migration criteria that organisations state. These are alternatives to cloud migration that plan to deploy software components to the cloud environments and the local premises. The cloud migration concept assesses the cloud migration alternatives either automatically or with human intervention with. The human intervention has organisations manually weighing cloud migration alternatives for the particular cloud migration criteria for which there are not any automatic metric to assess them. The experiments and evaluation show the applicability of the cloud migration DS concept and its relevance for research and market domains. The evaluation follows prototyping and scenarios research methods to develop and use the prototype of the proposed concept. The prototype brings together the above modules for experimentation purposes. Prior to putting the prototype into play in real settings, a preliminary analysis is conducted to study whether the prototype is a functional and faithful implementation of the proposed concept. The evaluation of the proposed concept uses three realistic and complex scenarios. In each scenario, an organisation intends cloud migrating its heterogeneous application systems and have the potential to benefit from the cloud migration support offered by the concept proposed in this dissertation.Item Open Access The impact of digitalisation on management control of small and medium-sized enterprises(2024) Fähndrich, Jochen; Pedell, Burkhard (Prof. Dr.)Item Open Access Entwicklung und Evaluation einer gamifizierten Design Thinking Methode für die frühe Phase des Innovationsmanagements(2023) Härer, Florian; Herzwurm, GeorgDas Innovationsmanagement wird für Unternehmen immer bedeutsamer und insbesondere die frühe Phase des Innovationsprozesses, welche aber aufgrund des volatilen Umfeld einige Herausforderungen besitzt. Der folgende gestalterische Forschungsbeitrag versucht diese Probleme aufzugreifen und mittels eines situativen Theorieansatzes zu lösen. Dafür wurde durch den Aspekt von Gamification eine neue Methode auf der Grundlage von Design Thinking systematisch und wissenschaftlich konstruiert. In einer Einzelfallstudie aus der Automobilbranche konnten durch drei verschiedene Durchläufe die neue Methode im Feld angewendet und mit den teilnehmenden Personen evaluiert werden. Die Ergebnisse zeigen einerseits auf, dass die neue Methode für die Entwicklung von Ideen genutzt werden kann und einige identifizierte Gestaltungsprobleme gelöst werden konnten. Andererseits, besitzt die Methode aber weiteren Forschungsbedarf, um die Qualität der frühen Phase des Innovationsprozesses noch weiter zu verbessern.Item Open Access Konzeption und Evaluation einer agilen Methode für die prozessorientierte Studiengangsentwicklung(2025) Härer, Florian; Herzwurm, Georg (Prof. Dr.)In Deutschland stehen Hochschulorganisationen vor der bildungspolitischen und marktseitigen Forderung, dass sie sich im Rahmen der Gestaltung ihrer Bildungsprodukte öffnen sollen. Dies ermöglicht verschiedenen Akteuren aus hochschulinternen und hochschulexternen Anspruchsgruppen die Möglichkeit, frühzeitig an der Studiengangsentwicklung teilzunehmen, sodass gemeinsam bedarfsgerechtere Bildungsprodukte entwickelt werden. Durch die Integration verschiedener Anspruchsgruppen entstehen Spannungsfelder, die die Durchführbarkeit einer Studiengangsentwicklung beeinträchtigen. Um dieser Herausforderung aus der Perspektive der organisationalen Hochschulforschung zu begegnen, zeigt sich, dass Agilität das Potenzial besitzen kann, diese Durchführbarkeit methodisch zu gewährleisten. Mittels eines qualitativ-explorativen Forschungsdesigns der gestaltungsorientierten Betriebswirtschaftslehre und unter Anwendung eines Forschungsprozesses zur Methodenentwicklung identifiziert die Dissertation 21 Gestaltungsanforderungen, die für die Durchführbarkeit einer prozessorientierten Studiengangsentwicklung notwendig sind. In Anlehnung an das Theorieverständnis des situativen Ansatzes, wird der Grundsatz verfolgt, dass keine universelle Methode für alle Anwendungsfälle existieren kann. Darum werden die Gestaltungsanforderungen situativ priorisiert, um eine situationsabhängige Methode zu ermöglichen. Als relevantes Situationsfeld für die Forschung dienen privat-staatliche Fachhochschulen in Baden-Württemberg, die einen wissenschaftlichen Weiterbildungsstudiengang auf Masterniveau neu entwickeln möchten. Durch den Zusatz einer bergründeten Konstruktionsbasis im Methodenkontext von Design Thinking und der Einschränkung auf die Konzeptphase der Studiengangsentwicklung, wird eine agile Methode situativ konstruiert. Die darauffolgende Methodenevaluation zeigt, dass die konstruierte agile Methode eine ausreichende Durchführbarkeit für die notwendige interne Zusammenarbeit und externe Kooperation zwischen hochschulinternen und hochschulexternen Akteuren im ausgewählten Situationsfeld der Studiengangentwicklung besitzt. Als Implikationen aus den Ergebnissen werden elf situative Gestaltungsempfehlungen abgeleitet und weitere Forschungsbedarfe aufgezeigt.